OrinkSoft.com

Описание программы 2018-01-11

Изображение программы: IPI.MANAGER™ PRO: Система управления задачами (IPI Tech)

Автор: IPI Tech

Обновленная система управления задачами IPI.MANAGER PRO предназначена для организации работы служб поддержки, подразделений по работе с клиентами, производственных отделов. Обеспечивает полный контроль над выполнением любых типов задач, поставленных как руководством сотрудникам, так и клиентами компании. Система ведет классификацию и учет входящих инцидентов и формирует разноплановые отчеты. Новая версия программы позволяет объединять задачи в проекты для удобства отслеживания комплекса связанных задач.

Дополнительные сведения, которые возможно устарели
Обновленная система управления задачами IPI.MANAGER PRO предназначена для организации работы служб поддержки, подразделений по работе с клиентами, а также внутренних сервисных служб компании (ИТ, АХО).

IPI.MANAGER PRO обеспечивает полный контроль над выполнением любых типов задач, как между сотрудниками и руководством компании, так и запросами клиентов или посетителей интернет-сайта. IPI.MANAGER PRO позволяет организовать «ситуационный центр», в который стекается вся информация о задачах, выполняемых в компании в текущий момент времени.

Система ведет классификацию и учет входящих инцидентов и формирует разноплановые отчеты о работе сотрудников. IPI.MANAGER PRO дает возможность руководству контролировать загрузку исполнителей в течение рабочего дня.

За счет возможности установки жестких сроков реакции и сроков выполнения задач позволяет повысить эффективность работы персонала.